ホットペッパービューティーの手数料｜掲載料金プランはいくら？無料で広告

美容室やサロンを経営している方にとって、集客プラットフォーム選びは売上を左右する大きなテーマです。

中でも「ホットペッパービューティー（以下、ホットペッパー）」は業界最大級の送客力を誇り、多くの美容院・ネイルサロン・エステサロンが加盟店として利用しています。
しかし一方で「掲載料や手数料が高いのでは？」と不安を抱えるオーナーも少なくありません。

結論から言うと、ホットペッパーを利用する店側は、毎月の掲載料と送客手数料（施術代金の一部）が必要です。

この記事では、料金体系の概要（公式では非公開）や、費用を抑える方法、解約や契約期間の注意点などをわかりやすく解説します。

ホットペッパービューティーでは掲載料・手数料がかかる

ホットペッパーに店舗情報を掲載するお店には「月額の掲載料」と「予約成立時の手数料」がかかります。
以下、それぞれ詳しく見ていきましょう。

掲載料｜料金体系は非公開（月額固定制）

ホットペッパーの掲載料金は非公開です。

公式サイトにも掲載料金表は明示されていません。
これは、地域や契約条件によって値段が違うからです。

実際には、営業担当からの提案ベースで決まるケースが多く、サロンの規模・エリアの競合状況・表示順位の希望によって変動します。

「集客力が高い＝料金も高め」という構造で、特に都市部の美容室にとっては大きな負担です。

>>ホットペッパービューティーの契約や掲載料ではサロンボードについても解説しています。

手数料｜施術代金に一律2％

掲載料に加えて、予約成立ごとに送客手数料が発生します。
その額は、施術代金の一律2％です。

この手数料は、ネット予約だけでなく電話予約にも適用される点に注意しましょう。

つまり「ホットペッパーを経由した予約」はすべて対象となります。

特に、電話予約が多いサロンは「掲載料＋送客手数料」の二重コスト構造になるため、導入前にシミュレーションをしておくことが大切です。

ホットペッパーは「固定掲載料＋成功手数料」の二重課金モデルです。売上が上がれば手数料も比例して増えるため、利益率を圧迫する点を理解すべきです。

>>ホットペッパービューティーの無料掲載や最安値も解説しています！

完全無料掲載は不可

「ホットペッパーに無料で掲載したい」という相談もよくありますが、完全無料での掲載はできません。

かつては無料体験キャンペーンや低額トライアルプランが存在しましたが、現在は基本的に有料プラン契約が必須です。

唯一、例外的に「サロンボード（予約システム）を利用するための簡易登録」はできますが、集客効果はほとんど期待できません。

無料掲載は不可。
ただし、自社のHPやSNSを補助的に活用することでコストを下げることは可能です。
ホットペッパー一本に依存せず、集客チャネルを分散させる発想が重要です。

コストを抑えて利用するには

集客に有効なので利用したいけれど、「ホットペッパーは高い」と感じるオーナーも多いでしょう。

そこで重要なのが、必要以上に費用をかけず、賢く使う工夫です。以下の3つの方法を解説します。

>>ホットペッパービューティーの手数料や掲載プランも確認してください！

①最低限のプランを利用する

まずは「低額プラン」から始め、費用対効果を見極めましょう。

なぜなら、最初から高額プランにすると、固定費リスクが大きいからです。

例えば、シンプルプランやライトプランを選択しておき、 集客状況を見ながら上位プランへステップアップのが無難です。

②無料集客と併用する

ホットペッパー一本に頼らず、SNSやGoogleビジネスプロフィールなどの無料集客チャネルを併用するのも有効です。

利用しやすい無料集客チャネルを紹介します！

これにより、ホットペッパーへの依存度を下げ、費用負担を分散できます。

③顧客が利用しやすい予約方法を用意する

「電話予約よりもネット予約を促す」こともコスト削減につながります。
理由は、ホットペッパー経由の電話予約も送客手数料対象だからです。

具体的には以下の方法が有効です！

これにより「掲載料は支払いつつ、手数料負担を減らす」ことが可能になります。

コスト削減のコツは「小さく始めて、効果を確認しつつ、無料集客を強化する」こと。
ホットペッパーを“唯一の集客源”にしない戦略が重要です。

ホットペッパービューティーの料金に関するQ&A

ここからは、多くのサロンオーナーが疑問に感じやすい「料金や契約にまつわる質問」をQ&A形式で解説します。

公式サイトだけでは分かりにくい部分を整理しているので、参考にしてください。

Q. 掲載契約を途中で解約することはできる？

原則は契約期間満了まで継続が必要です。

ホットペッパーの契約は通常「半年〜1年単位」で締結されます。
途中解約は原則不可で、契約期間中に費用が発生し続ける点に注意が必要です。

ただし、エリアや時期によっては「解約月の前月末までに書面提出」など条件付きで対応できる場合もあります。

Q. 解約後も掲載ページは残るの？

残りません。

契約終了と同時にページは非公開となり、Google検索やアプリからも削除されます。つまり「掲載をやめる＝ホットペッパー経由での新規集客がゼロになる」ことを意味します。

そのため、解約を検討する際は自社サイトやSNS、Googleビジネスプロフィールなど代替の集客導線を用意しておく必要があります。

Q. 手数料はどんな予約に発生する？

電話予約・ネット予約問わず、ホットペッパーを経由した場合はすべて対象です。

「電話予約は無料だと思っていた」という誤解も多いですが、ホットペッパーを経由した顧客の予約は一律で手数料対象となるので注意しましょう。

Q. 料金プランは途中変更できる？

条件次第で可能ですが、基本は契約更新時が中心です。

「今のプランでは露出が弱いから上位プランに変えたい」という場合、営業担当に相談すればアップグレードは柔軟に対応してもらえるケースが多いです。

上位プランから下位プランへのダウングレードは契約更新のタイミングに合わせる必要があります。

Q. 掲載料が高すぎて払えないときは？

無理に続けず、部分的な集客チャネルに切り替えるのが現実的です。

具体的には以下の対策が取れます。

特に「ホットペッパー掲載料が高い」「物価の値上げもあり苦しい」と感じる美容室オーナーは少なくなく、掲載をやめて自社集客＋既存顧客リピート強化に切り替えているケースも増えています。

ホットペッパーの料金は「契約期間が長い」「無料掲載不可」「電話予約も手数料対象」という点を押さえることが重要です。
契約前に営業担当に確認し、後で後悔しないよう不安な点は必ずクリアにしましょう。

まとめ

ホットペッパービューティーは、日本最大級の美容サロン集客媒体であり、強力な送客力を持つのが魅力です。
しかし同時に、月額掲載料にプラス送客手数料がかかるためコストが高いという側面もあり、経営判断に迷うオーナーが多いのも事実です。

契約は、原則として途中解約できない半年〜1年単位なので計画的に利用すべきです。

さらに無料掲載プランはないので、コストを抑えるには「低額プラン＋無料集客併用」が有効でおすすめです。

サロン経営者にとって、ホットペッパーへの掲載は「リスク」でもあり「チャンス」でもあります。
確かにコストはかかりますが、その分「新規顧客の安定送客」という大きなメリットを享受できます。

大切なのは、ホットペッパーに依存しすぎず、うまく使いこなすことです。
最小限の投資で効果を測定し、自社サロンの集客基盤を同時に育てていくことが、長期的な経営安定につながります。

「掲載するか迷っている…」という方は、まずは低額プランから始めてみてください。その一歩が、サロンの未来を切り開く大きな決断になるはずです。