1人美容室の予約システム｜個人サロンにおすすめの美容室管理システムを比較！

一人で美容室や個人サロンを経営する美容師にとって、効率的な予約管理は顧客満足度を高め、業務をスムーズにする上で必要不可欠です。

本記事では個人サロンにおすすめの管理システムをまとめました。

無料のものも多いので、安いコストで抑えたい人にもおすすめです。

利用の際の注意点もぜひ参考にしてください。

個人サロンにおすすめの管理システムを比較

以下に、個人サロン向けのおすすめ予約システムやサロン予約サイトを紹介します。各システムの特徴を踏まえて、自分のサロンに最適なものを選びましょう。

管理システム	特徴
STORES	無料プランから始められる
Square予約	決済方法が豊富でコスパ◎
reservia	初心者でも安心のマンツーマン導入
freee予約	アプリで簡単に導入できる
レゼルバ	シンプル操作ですぐ設定
Airリザーブ	Googleカレンダーと連携
Salon Answer	予約・売上・顧客管理を一元化

STORES｜まずは無料でスタート

画像：STORES

STORES予約は、無料プランから始められる予約システムで、1人サロンにも適しています。

無料プランでも基本的な予約機能は十分で、必要に応じて有料プランへ移行できます。

初期費用を抑えながらオンライン予約を導入したいなら、STORESの無料プランは最適です。

無料でスタートできるSTORES予約は、コストを抑えて予約管理を始めたい個人サロンにおすすめです。

Square予約｜最高コスパ！豊富な決済方法

画像：Square予約

Square予約は、予約管理と多彩な決済方法を統合したシステムで、コストパフォーマンスに優れています。

予約機能に加え、クレジットカードや電子マネーなど多様な決済手段をサポート。
支払い方法を選べるので、顧客からも喜ばれます。

さらに、予約直前に事前決済を行いたい時は、Square予約を利用することでスムーズで確実に取引できます。

豊富な決済方法を備えたSquare予約は、顧客満足度を高め、効率的に予約管理できます。

reservia｜マンツーマンの導入サポート

画像：reservia

reserviaは、導入時の手厚いサポートが特徴のサロン予約システムで、初心者でも安心して利用できます。

専任の担当者が導入から運用までサポートし、システムの確保をサポートします。

例えば、初めて予約システムを導入するサロンでも、reserviaのサポートを受ければスムーズに進められます。

line連携機能もあり、気軽に使えます。

freee予約｜簡単！アプリから予約サイト作成

画像：freee予約

freee予約は、アプリを使って直感的に予約サイトを作成できるシステムで、手軽さが魅力です。

専門知識がなくても、アプリ上でサロンの予約ページを作成でき、運営の負担を軽減できます。

例えば、個人サロンを新規開業したばかりの美容師が、すぐに予約ページを公開したい場合、freee予約なら短時間でセットアップが完了します。

シンプルな操作性と手軽さを兼ね備えたfreee予約は、個人サロン予約アプリとして忙しい個人経営者に便利でおすすめです。

レゼルバ｜シンプル操作ですぐ設定

画像：レゼルバ

レゼルバは、累計導入社数30万を超える予約管理システムです。

予約受付から決済、顧客管理、集客まで完結しているので、1人サロン運営にもマッチします。

メルマガやクーポン配信機能もあり、リピーター獲得につなげたいサロンにおすすめです。

Airリザーブ｜Googleカレンダーでシンプル管理

画像：Airリザーブ

Airリザーブはシンプルな操作で予約管理できるシステムです。

Googleカレンダーと連携し、POSレジ「Airレジ」との併用すれば業務効率化できます

Googleカレンダーとの連携で、予約状況をリアルタイムで確認でき、ダブルブッキングの防止に役立ちます。

シンプルで直感的に使える予約システムを取り入れたい人におすすめです。

Salon Answer｜予約・売上・顧客管理を一元化

画像：Salon Answer

Salon Answerは予約管理だけでなく、売上から顧客管理まで一元化できるシステムです

例えば、予約データを基にリピーター向けのキャンペーンを設定したり、スタッフごとの売上を分析できます。

長期的に売上を伸ばし、サロン経営を安定させられるシステムです。

1人美容室で欠かせない機能

一人でサロンを運営する際に欠かせない機能を紹介します！

• 予約機能
• リマインド機能
• キャンセル管理
• 決済機能
• 連携機能
• 顧客情報管理（分析）機能

>>個人サロンで儲かるための売上平均や利益率についてはこちらの記事で確認してください。

予約機能

予約機能は、個人サロンの運営でも最も重要な機能の一つです。

24時間オンラインで予約を受け付けることで、顧客の利便性が向上し、予約の取りこぼしを防げます。

例えば、営業時間外でも顧客が自由に予約できる環境があれば、予約のチャンスを逃さず、売上向上につながります。

リマインド機能

リマインド機能は、予約のキャンセルや無断欠席を防ぐために役立ちます。

事前に予約の確認メッセージを送信することで、顧客が忘れずに来店できるようサポートできます。

前日にLINEやメールで予約確認を送ることで、うっかり忘れを防ぎ、当日キャンセル率を低減できます。

リマインド機能を活用すれば、サロンの稼働率を安定させ、売上の安定につなげられます。

キャンセル管理

キャンセル管理機能を備えたシステムを利用すると、キャンセル発生時の対応がスムーズになります。

キャンセル待ちリストや自動再予約機能を活用すれば、予約が空いた時間を有効活用できます。

例えば、キャンセルが発生した際に、キャンセル待ちの顧客に自動通知することで、無駄な空き時間を減らせます。

キャンセル管理機能を使えば、予約枠を最大限に活用し、売上にも貢献します。

決済機能

一人で運営する美容室にはスムーズな決済機能が不可欠です。

最近は、キャッシュレス決済が普及しているので現金のみの対応ではお客様は不便に感じます。
また、お会計時の作業を効率化し、施術時間を確保するためにも必要な機能です。

クレジットカードやQRコード決済を導入すれば、会計時間を短縮でき、予約管理システムとも連携しやすくなります。

サロン予約システムおすすめは>>美容室のposレジおすすめ5選にもまとめています！

連携機能

予約管理や会計など、各システムの連携機能は一人で営業する美容室に欠かせません。

予約、決済、顧客管理が連携していれば、業務の手間を削減でき、サービスの質向上につながります。
また、手動での入力作業が減り、本業に集中できます。

システムの連携は効率的なサロン経営に繋がります。

顧客情報管理（分析）機能

顧客情報を管理・分析する機能は、リピート率向上に直結します。

過去の施術履歴や来店頻度を把握し、顧客に合った提案をすれば満足度が向上します。

例えば、顧客の来店サイクルを分析し、次回予約を促すメッセージを送れば、リピート率アップになります。

顧客情報管理機能を活用し、効率的な集客を行いましょう。

>>美容室顧客管理ソフト｜顧客管理アプリ・無料おすすめサロン電子カルテもチェックしてください。

予約システムを選ぶときのポイント！

予約システムを選ぶときのポイントは6つです。

• 必要な機能が揃っている
• 予算に見合った料金設定
• 操作性の良さ
• サポート体制の有無
• セキュリティ対策
• 無料トライアルを活用して比較する

>>美容室で儲かるメニューも個人サロン運営に欠かせません！

必要な機能が揃っている

予約システムを導入する際は、サロン運営に必要な機能が揃っているか確認しましょう。

予約管理、決済、リマインド通知、キャンセル管理、顧客管理など、業務をスムーズに進めるために不可欠な機能があるかを確認すれば、運営の手間を大幅に削減できます。

例えば「STORES 予約」は、オンライン決済やリマインド通知機能があり、個人サロンに適しています。

予算に見合った料金設定

予約システムの料金は、月額制や従量課金制などさまざまです。

個人サロンの場合、運営コストを抑えることが重要です。

例えば「Square 予約」は無料プランがあり、基本機能を利用するだけならコストをかけずに運営できます。

料金プランを比較し、必要な機能とコストのバランスを考えながら選びましょう。

>>美容師の年収アップ術を知って年収アップを目指しましょう。

操作性の良さ

予約システムは、直感的に操作できるものを選ぶことが大切です。

複雑なシステムだと、管理に手間がかかり、サロン運営の負担が増えて逆効果です。

「freee予約」はシンプルな設計で、スマホアプリから簡単に予約サイトを作成できます。

デモ画面や無料トライアルを活用し、使いやすさを事前に確認しましょう。

サポート体制の有無

トラブルが発生した際に迅速なサポートを受けられるかどうかも重要です。

 個人サロンでITに詳しくない場合は、システムトラブル時に適切なサポートが受けられるかどうかが重要です

「reservia」はマンツーマンの導入サポートがあり、初めて予約システムを導入する個人サロンでも安心です。

サポート内容や対応時間を確認し、安心して利用できるシステムを選びましょう。

セキュリティ対策

美容室は、顧客の個人情報を扱うため、セキュリティ対策がしっかりしているシステムを選ぶのが必須です。

予約システムでは、顧客の名前や連絡先、決済情報などを管理するため、情報漏洩リスクを防ぐ対策が重要だからです。

SSL暗号化通信などを採用した、安全なデータ管理の予約システムを選びましょう。

無料トライアルを活用して比較する

複数の予約システムを試し、最適なものを選びましょう。

実際に使用してみないと、操作感や機能の充実度が分からないため、無料トライアルを活用すべきです。

「Square 予約」「STORES 予約」など、多くのサービスが無料プランやトライアル期間を提供しています。

気になるシステムを試し、自分のサロンに最適なものを選びましょう。

気になる>>ひとり美容室の年収もチェックしてください。

無料の予約管理アプリを使う注意点

無料の予約管理アプリは、コストを抑えられるのがメリットですが注意点もあります。

• 機能に制限がある
• 別途料金がかかる
• 広告表示がある
• カスタマイズ性が低い
• データの移行ができない可能性
• サポート体制が不十分

>>美容師向けのおすすめアプリも活用しましょう！

機能に制限がある

無料の予約管理アプリは、機能が制限されている場合があります。

予約件数の上限や決済機能に制限があります。

さらに無料プランでは顧客管理機能が制限されるケースが多いため、運営規模に応じて有料プランへの切り替えが必要です。

どの機能が無料で利用できるのかを確認し、必要なら有料プランを検討しましょう。

別途料金がかかる

無料プランでも、一部機能を使う際に追加料金が発生することがあります。

例えば、オンライン決済やSMSリマインド機能などが有料オプションになっていることが多いです。

「freee予約」は基本無料ですが、高度な機能を利用するには有料プランの契約が必要です。

無料プランの範囲を確認し、予算に応じた選択をしましょう。

広告表示がある

無料プランでは、システム提供元の広告が表示されることがあります。

広告があると、サロンのブランドイメージに影響を与えます。

無料の予約システムの中には、予約完了ページに広告が入るものがあります。

サロンのブランディングを重視する場合は、有料プランへ移行しましょう。

>>ヘアカラーシミュレーションの記事もご覧ください。

カスタマイズ性が低い

無料プランでは、予約ページのデザインや機能を自由にカスタマイズできないことが多いです。

予約システムによっては、予約フォームの編集が制限されています。

一部の無料システムでは、ロゴ変更やカラー変更ができません。

サロンのイメージに合ったデザインが必要なら、カスタマイズ可能なシステムを選びましょう。

データの移行ができない可能性

無料プランでは、他の予約システムへデータ移行ができない場合があります。

顧客情報や予約履歴を引き継げないと、システム変更時に大きな手間がかかります。

予約システムによっては、データのエクスポートが制限されています。

将来的なシステム移行も考慮し、データ移行の可否を確認しましょう。

サポート体制が不十分

無料プランでは、問い合わせ対応が限定されることが多いです。

無料サービスは、基本的にサポートがメール対応のみの場合があり、迅速な対応が期待できないことがあります。

また、一部のシステムでは、有料プランのみ電話サポートが利用可能です。

>>【フリーランス美容師】サロンの探し方では集客マッチングサイトや予約・求人についても解説しています。

まとめ

個人サロンに適した予約システムを選べば、業務の効率化と顧客満足度が向上します。

必要な機能を把握し、無料トライアルを活用しながら最適なシステムを見つけましょう。

無料の予約管理アプリも便利ですが、機能制限や追加料金の発生、広告表示などのデメリットを理解した上で導入を検討すべきです。

サロンに合った適切なシステムを導入すれば、業務効率を向上させ、顧客満足度を高められます。

個人サロンに最適な予約システムを見つけて、より良いサロン運営を実現しましょう！